Szolgáltatási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Üzemeltetői adatok
Cégnév: Lakatos Ferencné E.V.
Székhely: 1137 Budapest, Katona József utca 31.
Postázási cím: 1137 Budapest, Katona József utca 31.
Bankszámlaszám: 11773054-06436683-00000000
Adószám: 59700489-1-41
Nyilvántartási szám: 57749031
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: XIII. Kerületi Önkormányzat
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: info@lenyegjuicebar.hu
Telefon: 06 20 319 4693 (elérhető 08:00 – 16:00 óra között)
🛍️ Megvásárolható termékek és szolgáltatások
A megjelenített termékek a www.lenyegjuicebar.hu webáruházában rendelhetőek meg.
A webáruházon keresztüli vásárlás szerződéskötésnek minősül.
Fenntartjuk a jogot a rendelést egészben vagy részben visszautasítani.
🛒 A megrendelés folyamata
1. A www.lenyegjuicebar.hu webáruházban található termék adatlapján kattints a megfelelő méret és csomagolás (style) kiválasztása után a „hozzáadás a kosárhoz”” gombra.
2. Amennyiben több terméket szeretnél megvásárolni, hasonlóképpen járj el – válassz méretet és csomagolást, majd tedd a kosárba a termékeket. Minden kiválasztott termék, melynek adatlapján/fotóján rákattintottál a "hozzáadás a kosárhoz" gombra, bekerül a személyes KOSÁR-ba.
3. Amikor minden megvásárolni kívánt terméket elhelyeztél a Kosárban, kattints a „Kosár” menüpontra a főmenüben, hogy megtekinthesd annak tartalmát. A kosárban módosíthatod, törölheted a kiválasztott terméket, annak mennyiségét is módosíthatod.
4. A fizetés során megadhatod a kedvezményre jogosító kódodat is.
5. Vásárlás esetén meg kell adnod a szállításhoz szükséges adataidat.
6. A Kosárban található „Megrendelés” gombra kattintva haladhatsz tovább a megrendelés folyamatában.
7. A rendelés visszaigazolásáról egy automatikus e-mailt küldünk, melyben rendelésed egyéni rendelési azonosító számát is megkapod. A rendelést követően, maximum 2 munkanapon belül felvesszük Veled a kapcsolatot a megadott telefonszámodon, és egyeztetjük az átvétel időpontját és helyét.
FONTOS: fenntartjuk a jogot, hogy a csomagokban lévő vagy az egyes juice-oknál változtassunk. Milyen esetben fordulhat ez elő? Például ha az alapanyagok a szezonalitàs jegyében változnak. Ezt a vevőnek – legkésőbb a kiszállításkor jelezzük – vagy felajánlunk egy másik kiszállítási napot, vagy egy másik ízű juice-t. Ha egyik sem felel meg, akkor a vételárat visszatérítjük.
Vásárlás felhasználói regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció alkalmazása mellett történő vásárlás előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretnél tőlünk rendelni, adataitad nem szükséges újonnan megadni.
A vásárlás során ügyelj az adatok pontos megadására (legfőképpen a telefonszámodra) hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.
Fizetés és fizetési módok
A megrendelt termékek kifizetésére az alábbi lehetőségeket kínáljuk:
1.UTÁNVÉT esetén KÉSZPÉNZ / Kártya.
2.Shopify- on keresztül ONLINE elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával fizetni online áruházunkban
BANKKÁRTYÁVAL – KÉNYELMESEN ÉS BIZTONSÁGOSAN
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
FIZETÉSKOR ELFOGADOTT KÁRTYATÍPUSOK
● Mastercard vagy Maestro
● Visa vagy Electron
● Amex
Reklamáció
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor vizsgáld meg! A termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
A helytelen tárolásból adódó problémák esetén nem vállaljuk a felelősséget. A termékeket a megfelelő (min 5 Celsius) tárolási körülmények között szükséges tartani. Mivel élő termék, azaz nincs tartósítva, sem tartósításra irányuló eljárás alá vetve (pasztőrizálás vagy HPP stb.), ezért a termék nem megfelelő tárolás hiányában megromlik.
Mivel minden általunk gyártott termék – juice, limonádé, shot és az ezen termékekből összeállított csomagok romlandóak és minőségéüket rövid ideig őrzik meg, ezért a rendeléstól csak a kiszállítást megelőző 24 órával lehet az elállási vagy felmondási jogot gyakorolni.
Felhívjuk Megrendelőink figyelmét, hogy a termék átvétele után tapasztalt bármilyen minőségbeli probléma esetén forduljanak hozzánk bizalommal. Abban az esetben, amikor a Megrendelő felelőssége egyértelműen kizárható, törekszünk megoldást találni a felmerült problémára.
Felelősség
Az alábbi esetekben nem vállalaunk felelősséget:
● a weblapot kizárólag a saját kockázatodra használhatod, és a weblap használatával egyúttal elfogadod, hogy az Üzemeltető nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően,
● Üzemeltetőként kizárunk minden felelősséget a weblap, webáruház használói által tanúsított magatartásért és használat esetén teljes mértékben és kizárólagosan felelős vagy magatartásodért,
● Felhasználóként köteles vagy gondoskodni arról, hogy a weblap, webáruház használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértsd,
● A weblap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmakat (például vásárlói vélemények,hozzászólások, értékelések) Üzemeltetőként jogosultak vagyunk, de nem vagyunk kötelesek ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a jogosultak vagyunk, de nem vagyunk kötelesek a jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni, így ezekért felelősséget nem vállalunk.
Amennyiben akár a regisztrációval történő , akár a regisztráció nélkül történő megrendelés, vásárlás során a kért adatokat nem a valóságnak megfelelően adod meg, vagy megsérted az ÁSZF-ben foglalt előírásokat, jogosultak vagyunk a www.lenyegjuicebar.hu oldalról kitiltani.
A weblapon, webáruházban található valamennyi tartalom szerzői jogai a EV.-t illeti meg. Ezeket a tartalmakat vásárlástól eltérő módon és azon kívül felhasználni tilos. A www.lenyegjuicebar.hu szerzői és egyéb jogainak megsértése vagy e szerződés megszegése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményezünk a jogsértővel szemben. A weblap, webáruház használatával a elfogadod, hogy az oldal tartalmának másolása vagy az itt meghatározott céltól eltérő felhasználása akkor is jogsértésnek minősül (jelen ÁSZF megszegésének), ha az esetleg nem állna szerzői jogi oltalom alatt.
Fenntartjuk a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzünk minden olyan személy ellen, aki a fentiek szabályokkal összefüggésben jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz.
Elállási jog – megrendelés lemondása
Amennyiben rendelésedtől el szeretnél állni, le szeretnéd mondani, azt kérjük írásban, e-mailben (info@lenyegjuicebar.hu) tedd meg, hivatkozva a megrendelés azonosítójára. A rendeléstől elállni/lemondani a kiszállítás előtti nap 12.00 óráig lehet. Amennyiben a rendelés törlésére az említett időpont után kerül sor, így a teljes összeget kiszámlázzuk.
Adatkezelés
A weblap, webáruház használata során az EV. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük és nem adjuk ki további fél számára. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP-cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat a webáruház kizárólag jogilag hitelesen indokol és alátámasztott esetben adjuk át a hatóságok részére.
A weblap, webáruház tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat, például a Shopify történő fizetés esetén. Harmadik fél weboldalának használata esetén az azt üzemeltető Fél felel annak adatvédelmi szabályzatáért.
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretnéd engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatod a böngésződ beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott időszakra és feltételekkel.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A weblap, webáruház böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod a www.lenyegjuicebar.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
Jogorvoslat
A személyes adatok felhasználásából származó panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához lehet fordulni:
Cím: 1125. Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: (+36 1) 391 1400
Telefax: (+36 1) 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
|
● parlagfű |
● görögdinnye, sárgadinnye, paradicsom, uborka, cukkini, tök, ● kamilla, banán, napraforgómag |
|
● fekete üröm |
● zeller, sárgarépa, petrezselyem, burgonya, paprika, ● paradicsom, uborka, banán, alma, dinnye, kivi, mangó, kamilla, ánizs, koriander, kömény, csilibors, kapor, szerecsendió, bors, mustármag, napraforgómag, borsmenta, bazsalikom, majoránna, oregáno, élesztő |
|
● nyírfa |
● mogyoró, dió, mandula, alma, körte, szilva, cseresznye, meggy, ● őszibarack, sárgabarack, kivi, avokádó, burgonya, paradicsom, sárgarépa, zeller, spenót |
|
● éger |
● mandula, alma, cseresznye, mogyoró, őszibarack, körte, zeller |
|
● füvek |
● paradicsom, burgonya, rozs , búza, bab, borsó, lencse, szója, ● földimogyoró, szentjánoskenyér, élesztő, avokádó, édeskömény |
|
● rozspollen |
● rizs, búza, rozs, árpa, kukorica, zab |
|
● háziporatka |
● kivi, rákféleségek |
|
● földimogyoró |
● dió |
|
● dió |
● búza, rozs, mák, mogyoró, szezámmag |
|
● latex |
● banán, gesztenye, spenót, avokadó, citrusfélék, kivi |
|
● tehéntej |
● marhaszőr |
|
● tojás |
● madártoll, csirkehús |
|
● hagyma |
● spárga |
|
● tőkehal |
● lazac, lepényhal, tonhal, makréla |
|
● barack |
● szilva, cseresznye |
|
● alma |
● körte |
Fogyasztással kapcsolatos információk
A www.lenyegjuicebar.hu weblapon megjelent termékekről közölt információk nem orvosi tanácsok.
Amennyiben valamilyen betegséged, allergiád van vagy bizonytalan vagy, akkor a termékeink megrendelése és fogyasztása előtt konzultálj az orvosoddal.
Allergiákról:
Termékeink alapanyagai zöldségek és gyümölcsök, növényi magvak, melyek – mint minden élelmiszer, termény – allergiát válthatnak ki.