Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

Üzemeltetői adatok

 

Cégnév: Lakatos Ferencné E.V.

Székhely: 1137 Budapest, Katona József utca 31.

Postázási cím: 1137 Budapest, Katona József utca 31.

Bankszámlaszám: 11773054-06436683-00000000

Adószám: 59700489-1-41

Nyilvántartási szám: 57749031

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: XIII. Kerületi Önkormányzat

Szerződés nyelve: magyar

Elérhetőség: info@lenyegjuicebar.hu

Telefon: 06 20 319 4693 (elérhető 08:00 – 16:00 óra között)

 

 

🛍️ Megvásárolható termékek és szolgáltatások

 

A megjelenített termékek a www.lenyegjuicebar.hu webáruházában rendelhetőek meg. 

A webáruházon keresztüli vásárlás szerződéskötésnek minősül.

Fenntartjuk a jogot a rendelést egészben vagy részben visszautasítani.

 

 

🛒 A megrendelés folyamata

 

1.    A www.lenyegjuicebar.hu webáruházban található termék adatlapján kattints a megfelelő méret és csomagolás (style) kiválasztása  után a „hozzáadás a kosárhoz”” gombra.

2.    Amennyiben több terméket szeretnél megvásárolni, hasonlóképpen járj el – válassz méretet és csomagolást, majd tedd a kosárba a termékeket. Minden kiválasztott termék, melynek adatlapján/fotóján rákattintottál a "hozzáadás a kosárhoz" gombra, bekerül a személyes KOSÁR-ba. 

3.    Amikor minden megvásárolni kívánt terméket elhelyeztél a Kosárban, kattints a „Kosár” menüpontra a főmenüben, hogy megtekinthesd annak tartalmát. A kosárban módosíthatod, törölheted a kiválasztott terméket, annak mennyiségét is módosíthatod.

4.    A fizetés során megadhatod a kedvezményre jogosító kódodat is. 

5.    Vásárlás esetén meg kell adnod a szállításhoz szükséges adataidat.

6.    A Kosárban található „Megrendelés” gombra kattintva haladhatsz tovább a megrendelés folyamatában. 

7.    A rendelés visszaigazolásáról egy automatikus e-mailt küldünk, melyben rendelésed egyéni rendelési azonosító számát is megkapod. A rendelést követően, maximum 2 munkanapon belül felvesszük Veled a kapcsolatot a megadott telefonszámodon, és egyeztetjük az átvétel időpontját és helyét. 

 

FONTOS: fenntartjuk a jogot, hogy a csomagokban lévő vagy az egyes juice-oknál változtassunk. Milyen esetben fordulhat ez elő? Például ha az alapanyagok a szezonalitàs jegyében változnak. Ezt a vevőnek – legkésőbb a kiszállításkor jelezzük – vagy felajánlunk egy másik kiszállítási napot, vagy egy másik ízű juice-t. Ha egyik sem felel meg, akkor a vételárat visszatérítjük.

Vásárlás felhasználói regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció alkalmazása mellett történő vásárlás előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretnél tőlünk rendelni, adataitad nem szükséges újonnan megadni.

A vásárlás során ügyelj az adatok pontos megadására (legfőképpen a telefonszámodra)  hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen. 

 

 

Fizetés és fizetési módok

A megrendelt termékek kifizetésére az alábbi lehetőségeket kínáljuk:

1.UTÁNVÉT esetén KÉSZPÉNZ / Kártya. 

2.Shopify- on keresztül ONLINE  elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával fizetni online áruházunkban

BANKKÁRTYÁVAL – KÉNYELMESEN ÉS BIZTONSÁGOSAN

A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.

FIZETÉSKOR ELFOGADOTT KÁRTYATÍPUSOK

●        Mastercard vagy Maestro

●        Visa vagy Electron

●        Amex

 

 

Reklamáció

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor vizsgáld meg! A termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

A helytelen tárolásból adódó problémák esetén nem vállaljuk a felelősséget. A termékeket a megfelelő (min 5 Celsius) tárolási körülmények között szükséges tartani. Mivel élő termék, azaz nincs tartósítva, sem tartósításra irányuló eljárás alá vetve (pasztőrizálás vagy HPP stb.), ezért a termék nem megfelelő tárolás hiányában megromlik. 

Mivel minden általunk gyártott termék – juice, limonádé, shot és az ezen termékekből összeállított csomagok romlandóak és minőségéüket rövid ideig őrzik meg, ezért a rendeléstól csak a kiszállítást megelőző 24 órával lehet az elállási vagy felmondási jogot gyakorolni. 

Felhívjuk Megrendelőink figyelmét, hogy a termék átvétele után tapasztalt bármilyen minőségbeli probléma esetén forduljanak hozzánk bizalommal.  Abban az esetben, amikor a Megrendelő felelőssége egyértelműen kizárható, törekszünk megoldást találni a felmerült problémára.

 

Felelősség

Az alábbi esetekben nem vállalaunk felelősséget:

●        a weblapot kizárólag a saját kockázatodra használhatod, és a weblap használatával egyúttal elfogadod, hogy az Üzemeltető nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően,

●        Üzemeltetőként kizárunk minden felelősséget a weblap, webáruház használói által tanúsított magatartásért és használat esetén teljes mértékben és kizárólagosan felelős vagy magatartásodért,

●        Felhasználóként köteles vagy gondoskodni arról, hogy a weblap, webáruház használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértsd,

●        A weblap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmakat (például vásárlói vélemények,hozzászólások, értékelések) Üzemeltetőként jogosultak vagyunk, de nem vagyunk kötelesek ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a jogosultak vagyunk, de nem vagyunk kötelesek a jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni, így ezekért felelősséget nem vállalunk.

 

Amennyiben akár a regisztrációval történő , akár a regisztráció nélkül történő megrendelés, vásárlás során a kért adatokat nem a valóságnak megfelelően adod meg, vagy megsérted az ÁSZF-ben foglalt előírásokat, jogosultak vagyunk a www.lenyegjuicebar.hu oldalról kitiltani.

A weblapon, webáruházban található valamennyi tartalom szerzői jogai a EV.-t illeti meg. Ezeket a tartalmakat vásárlástól eltérő módon és azon kívül felhasználni tilos. A www.lenyegjuicebar.hu szerzői és egyéb jogainak megsértése vagy e szerződés megszegése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményezünk a jogsértővel szemben. A weblap, webáruház használatával a elfogadod, hogy az oldal tartalmának másolása vagy az itt meghatározott céltól eltérő felhasználása akkor is jogsértésnek minősül (jelen ÁSZF megszegésének), ha az esetleg nem állna szerzői jogi oltalom alatt.

Fenntartjuk a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzünk minden olyan személy ellen, aki a fentiek szabályokkal összefüggésben jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz.

 

Elállási jog – megrendelés lemondása

Amennyiben rendelésedtől el szeretnél állni, le szeretnéd mondani, azt kérjük írásban, e-mailben (info@lenyegjuicebar.hu) tedd meg, hivatkozva a megrendelés azonosítójára. A rendeléstől elállni/lemondani a kiszállítás előtti nap 12.00 óráig lehet. Amennyiben a rendelés törlésére az említett időpont után kerül sor, így a teljes összeget kiszámlázzuk.

 

Adatkezelés

A weblap, webáruház használata során az EV. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük és nem adjuk ki további fél számára. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP-cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat a webáruház kizárólag jogilag hitelesen indokol és alátámasztott esetben adjuk át a hatóságok részére.

A weblap, webáruház tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat, például a Shopify történő fizetés esetén. Harmadik fél weboldalának használata esetén az azt üzemeltető Fél felel annak adatvédelmi szabályzatáért.

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretnéd engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatod a böngésződ beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott időszakra és feltételekkel.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A weblap, webáruház böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod a www.lenyegjuicebar.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

Jogorvoslat

A személyes adatok felhasználásából származó panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához lehet fordulni:

Cím: 1125. Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Telefon: (+36 1) 391 1400

Telefax: (+36 1) 391 1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Keresztallergiák

 

●        parlagfű

●        görögdinnye, sárgadinnye, paradicsom, uborka, cukkini, tök,

●        kamilla, banán, napraforgómag

●        fekete üröm

●        zeller, sárgarépa, petrezselyem, burgonya, paprika,

●        paradicsom, uborka, banán, alma, dinnye, kivi, mangó, kamilla, ánizs, koriander, kömény, csilibors, kapor, szerecsendió, bors, mustármag, napraforgómag, borsmenta, bazsalikom, majoránna, oregáno, élesztő

●        nyírfa

●        mogyoró, dió, mandula, alma, körte, szilva, cseresznye, meggy,

●        őszibarack, sárgabarack, kivi, avokádó, burgonya, paradicsom, sárgarépa, zeller, spenót

●        éger

●        mandula, alma, cseresznye, mogyoró, őszibarack, körte, zeller

●        füvek

●        paradicsom, burgonya, rozs , búza, bab, borsó, lencse, szója,

●        földimogyoró, szentjánoskenyér, élesztő, avokádó, édeskömény

●        rozspollen

●        rizs, búza, rozs, árpa, kukorica, zab

●        háziporatka

●        kivi, rákféleségek

●        földimogyoró

●        dió

●        dió

●        búza, rozs, mák, mogyoró, szezámmag

●        latex

●        banán, gesztenye, spenót, avokadó, citrusfélék, kivi

●        tehéntej

●        marhaszőr

●        tojás

●        madártoll, csirkehús

●        hagyma

●        spárga

●        tőkehal

●        lazac, lepényhal, tonhal, makréla

●        barack

●        szilva, cseresznye

●        alma

●        körte

 

Fogyasztással kapcsolatos információk

A www.lenyegjuicebar.hu weblapon megjelent termékekről közölt információk nem orvosi tanácsok.

Amennyiben valamilyen betegséged, allergiád van vagy bizonytalan vagy, akkor a termékeink megrendelése és fogyasztása előtt konzultálj az orvosoddal.

Allergiákról:

Termékeink alapanyagai zöldségek és gyümölcsök, növényi magvak, melyek – mint minden élelmiszer, termény – allergiát válthatnak ki.