Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

Üzemeltetői adatok

 

Cégnév: Lakatos Ferencné E.V.

Székhely: 1137 Budapest, Katona József utca 31.

Postázási cím: 1137 Budapest, Katona József utca 31.

Bankszámlaszám: 11773054-06436683-00000000

Adószám: 59700489-1-41

Nyilvántartási szám: 57749031

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: XIII. Kerületi Önkormányzat

Szerződés nyelve: magyar

Elérhetőség: info@lenyegjuicebar.hu

Telefon: 06 20 319 4693 (elérhető 08:00 – 16:00 óra között)

 

 

🛍️ Megvásárolható termékek és szolgáltatások

 

A megjelenített termékek a www.lenyegjuicebar.hu webáruházában rendelhetőek meg. 

A webáruházon keresztüli vásárlás szerződéskötésnek minősül.

Fenntartjuk a jogot a rendelést egészben vagy részben visszautasítani.

 

 

🛒 A megrendelés folyamata

 

1.    A www.lenyegjuicebar.hu webáruházban található termék adatlapján kattints a megfelelő méret és csomagolás (style) kiválasztása  után a „hozzáadás a kosárhoz”” gombra.

2.    Amennyiben több terméket szeretnél megvásárolni, hasonlóképpen járj el – válassz méretet és csomagolást, majd tedd a kosárba a termékeket. Minden kiválasztott termék, melynek adatlapján/fotóján rákattintottál a "hozzáadás a kosárhoz" gombra, bekerül a személyes KOSÁR-ba. 

3.    Amikor minden megvásárolni kívánt terméket elhelyeztél a Kosárban, kattints a „Kosár” menüpontra a főmenüben, hogy megtekinthesd annak tartalmát. A kosárban módosíthatod, törölheted a kiválasztott terméket, annak mennyiségét is módosíthatod.

4.    A fizetés során megadhatod a kedvezményre jogosító kódodat is. 

5.    Vásárlás esetén meg kell adnod a szállításhoz szükséges adataidat.

6.    A Kosárban található „Megrendelés” gombra kattintva haladhatsz tovább a megrendelés folyamatában. 

7.    A rendelés visszaigazolásáról egy automatikus e-mailt küldünk, melyben rendelésed egyéni rendelési azonosító számát is megkapod. A rendelést követően, maximum 2 munkanapon belül felvesszük Veled a kapcsolatot a megadott telefonszámodon, és egyeztetjük az átvétel időpontját és helyét. 

 

FONTOS: fenntartjuk a jogot, hogy a csomagokban lévő vagy az egyes juice-oknál változtassunk. Milyen esetben fordulhat ez elő? Például ha az alapanyagok a szezonalitàs jegyében változnak. Ezt a vevőnek – legkésőbb a kiszállításkor jelezzük – vagy felajánlunk egy másik kiszállítási napot, vagy egy másik ízű juice-t. Ha egyik sem felel meg, akkor a vételárat visszatérítjük.

Vásárlás felhasználói regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció alkalmazása mellett történő vásárlás előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretnél tőlünk rendelni, adataitad nem szükséges újonnan megadni.

A vásárlás során ügyelj az adatok pontos megadására (legfőképpen a telefonszámodra)  hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen. 

 

 

Fizetés és fizetési módok

A megrendelt termékek kifizetésére az alábbi lehetőségeket kínáljuk:

1.UTÁNVÉT esetén KÉSZPÉNZ / Kártya. 

2.Shopify- on keresztül ONLINE  elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával fizetni online áruházunkban

BANKKÁRTYÁVAL – KÉNYELMESEN ÉS BIZTONSÁGOSAN

A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.

FIZETÉSKOR ELFOGADOTT KÁRTYATÍPUSOK

●        Mastercard vagy Maestro

●        Visa vagy Electron

●        Amex

 

 

Reklamáció

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor vizsgáld meg! A termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

A helytelen tárolásból adódó problémák esetén nem vállaljuk a felelősséget. A termékeket a megfelelő (min 5 Celsius) tárolási körülmények között szükséges tartani. Mivel élő termék, azaz nincs tartósítva, sem tartósításra irányuló eljárás alá vetve (pasztőrizálás vagy HPP stb.), ezért a termék nem megfelelő tárolás hiányában megromlik. 

Mivel minden általunk gyártott termék – juice, limonádé, shot és az ezen termékekből összeállított csomagok romlandóak és minőségéüket rövid ideig őrzik meg, ezért a rendeléstól csak a kiszállítást megelőző 24 órával lehet az elállási vagy felmondási jogot gyakorolni. 

Felhívjuk Megrendelőink figyelmét, hogy a termék átvétele után tapasztalt bármilyen minőségbeli probléma esetén forduljanak hozzánk bizalommal.  Abban az esetben, amikor a Megrendelő felelőssége egyértelműen kizárható, törekszünk megoldást találni a felmerült problémára.

 

Felelősség

Az alábbi esetekben nem vállalaunk felelősséget:

●        a weblapot kizárólag a saját kockázatodra használhatod, és a weblap használatával egyúttal elfogadod, hogy az Üzemeltető nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően,

●        Üzemeltetőként kizárunk minden felelősséget a weblap, webáruház használói által tanúsított magatartásért és használat esetén teljes mértékben és kizárólagosan felelős vagy magatartásodért,

●        Felhasználóként köteles vagy gondoskodni arról, hogy a weblap, webáruház használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértsd,

●        A weblap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmakat (például vásárlói vélemények,hozzászólások, értékelések) Üzemeltetőként jogosultak vagyunk, de nem vagyunk kötelesek ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a jogosultak vagyunk, de nem vagyunk kötelesek a jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni, így ezekért felelősséget nem vállalunk.

 

Amennyiben akár a regisztrációval történő , akár a regisztráció nélkül történő megrendelés, vásárlás során a kért adatokat nem a valóságnak megfelelően adod meg, vagy megsérted az ÁSZF-ben foglalt előírásokat, jogosultak vagyunk a www.lenyegjuicebar.hu oldalról kitiltani.

A weblapon, webáruházban található valamennyi tartalom szerzői jogai a EV.-t illeti meg. Ezeket a tartalmakat vásárlástól eltérő módon és azon kívül felhasználni tilos. A www.lenyegjuicebar.hu szerzői és egyéb jogainak megsértése vagy e szerződés megszegése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményezünk a jogsértővel szemben. A weblap, webáruház használatával a elfogadod, hogy az oldal tartalmának másolása vagy az itt meghatározott céltól eltérő felhasználása akkor is jogsértésnek minősül (jelen ÁSZF megszegésének), ha az esetleg nem állna szerzői jogi oltalom alatt.

Fenntartjuk a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzünk minden olyan személy ellen, aki a fentiek szabályokkal összefüggésben jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz.

 

Elállási jog – megrendelés lemondása

Amennyiben rendelésedtől el szeretnél állni, le szeretnéd mondani, azt kérjük írásban, e-mailben (info@lenyegjuicebar.hu) tedd meg, hivatkozva a megrendelés azonosítójára. A rendeléstől elállni/lemondani a kiszállítás előtti nap 12.00 óráig lehet. Amennyiben a rendelés törlésére az említett időpont után kerül sor, így a teljes összeget kiszámlázzuk.

 

Adatkezelés

A weblap, webáruház használata során az EV. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük és nem adjuk ki további fél számára. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP-cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat a webáruház kizárólag jogilag hitelesen indokol és alátámasztott esetben adjuk át a hatóságok részére.

A weblap, webáruház tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat, például a Shopify történő fizetés esetén. Harmadik fél weboldalának használata esetén az azt üzemeltető Fél felel annak adatvédelmi szabályzatáért.

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretnéd engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatod a böngésződ beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott időszakra és feltételekkel.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A weblap, webáruház böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod a www.lenyegjuicebar.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

Jogorvoslat

A személyes adatok felhasználásából származó panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához lehet fordulni:

Cím: 1125. Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Telefon: (+36 1) 391 1400

Telefax: (+36 1) 391 1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Keresztallergiák

 

        parlagfű

        görögdinnye, sárgadinnye, paradicsom, uborka, cukkini, tök,

        kamilla, banán, napraforgómag

        fekete üröm

        zeller, sárgarépa, petrezselyem, burgonya, paprika,

        paradicsom, uborka, banán, alma, dinnye, kivi, mangó, kamilla, ánizs, koriander, kömény, csilibors, kapor, szerecsendió, bors, mustármag, napraforgómag, borsmenta, bazsalikom, majoránna, oregáno, élesztő

        nyírfa

        mogyoró, dió, mandula, alma, körte, szilva, cseresznye, meggy,

        őszibarack, sárgabarack, kivi, avokádó, burgonya, paradicsom, sárgarépa, zeller, spenót

        éger

        mandula, alma, cseresznye, mogyoró, őszibarack, körte, zeller

        füvek

        paradicsom, burgonya, rozs , búza, bab, borsó, lencse, szója,

        földimogyoró, szentjánoskenyér, élesztő, avokádó, édeskömény

        rozspollen

        rizs, búza, rozs, árpa, kukorica, zab

        háziporatka

        kivi, rákféleségek

        földimogyoró

        dió

        dió

        búza, rozs, mák, mogyoró, szezámmag

        latex

        banán, gesztenye, spenót, avokadó, citrusfélék, kivi

        tehéntej

        marhaszőr

        tojás

        madártoll, csirkehús

        hagyma

        spárga

        tőkehal

        lazac, lepényhal, tonhal, makréla

        barack

        szilva, cseresznye

        alma

        körte

 

Fogyasztással kapcsolatos információk

A www.lenyegjuicebar.hu weblapon megjelent termékekről közölt információk nem orvosi tanácsok.

Amennyiben valamilyen betegséged, allergiád van vagy bizonytalan vagy, akkor a termékeink megrendelése és fogyasztása előtt konzultálj az orvosoddal.

Allergiákról:

Termékeink alapanyagai zöldségek és gyümölcsök, növényi magvak, melyek – mint minden élelmiszer, termény – allergiát válthatnak ki.